Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dragonfly Operations, operator platformy DFCMS.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: kontakt@dfops.eu.

Wiadomości e-mail wysyłane automatycznie przez system (np. potwierdzenie rejestracji, logowanie, inne powiadomienia techniczne związane z działaniem Serwisu) mogą pochodzić z adresu notifications@dfops.eu. Na ten adres nie musisz odpowiadać — w sprawach ogólnych i danych osobowych używaj kontakt@dfops.eu.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

• Rejestracja i obsługa konta: Zbieramy Twój adres e-mail oraz hasło (w formie zaszyfrowanej) w celu założenia i utrzymania konta w systemie. Podstawa prawna: realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Płatności i subskrypcje cykliczne: W przypadku przejścia na plan płatny zbieramy dane niezbędne do wystawienia faktury (np. NIP, nazwa firmy, adres). W celu bezpiecznej realizacji płatności cyklicznych (subskrypcji) współpracujemy z operatorem płatności Stripe Inc. (lub jego europejskim oddziałem Stripe Payments Europe, Ltd.). W momencie dokonywania płatności dane podane w formularzu płatności (w tym numer karty płatniczej) są przekazywane bezpośrednio do Stripe i nie są przechowywane, przetwarzane ani widoczne na naszych serwerach. Stripe przetwarza Twoje dane płatnicze jako odrębny administrator danych zgodnie ze swoją własną polityką prywatności.
• Dane techniczne: Zbieramy standardowe logi serwera (adres IP, rodzaj przeglądarki), by zapewnić bezpieczeństwo Serwisu.

3. Odbiorcy danych (Podwykonawcy)

Aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie, korzystamy z zaufanych partnerów, którym możemy powierzyć przetwarzanie danych:

• Supabase – dostawca bazy danych i systemu autoryzacji.
• Stripe Inc. / Stripe Payments Europe, Ltd. – operator płatności i subskrypcji cyklicznych; dane płatnicze (w tym dane karty) trafiają bezpośrednio do Stripe, który może działać jako odrębny administrator w zakresie tych danych, zgodnie z polityką prywatności Stripe.

4. Umowa Powierzenia Przetwarzania (DPA)

W ramach usługi, Użytkownik (np. właściciel salonu) może przetwarzać dane swoich klientów (np. przez formularz kontaktowy). W takich relacjach to Użytkownik jest Administratorem Danych, a Dragonfly Operations (operator platformy DFCMS) jest Procesorem. Akceptacja Regulaminu oznacza jednoczesne zawarcie Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych w ramach infrastruktury DFCMS.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@dfops.eu.

6. Pliki Cookies

Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek) wyłącznie w celach technicznych – do utrzymania sesji logowania (tzw. cookies niezbędne). Nie używamy obecnie zaawansowanych cookies śledzących do celów reklamowych bez Twojej zgody.